兩化融合貫標(biāo)實施案例,以兩化融合管理體系貫標(biāo)提升基于全服務(wù)過程綜合管理能力,一起來看看,上海大唐公司實施兩化融合后,企業(yè)有什么變化吧!
企業(yè)基本信息及兩化融合管理體系總體建設(shè)
上海大唐移動是國家大型高科技央企——中國信息通信科技集團(tuán)有限公司的核心企業(yè)。上海大唐移動建立由管理者代表組織經(jīng)營管理部及兩化融合工作小組,采用SWOT分析工具,對市場態(tài)勢、客戶需求、市場態(tài)勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、競爭對手及單位現(xiàn)狀等內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,識別、確定出現(xiàn)有競爭優(yōu)勢;同時,結(jié)合單位發(fā)展戰(zhàn)略要求以及確定的《上海大唐移動兩化融合現(xiàn)狀調(diào)研及差距分析報告》,識別單位與戰(zhàn)略相匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢需求;隨后經(jīng)兩化融合管理委員會審核后由最高管理者批準(zhǔn)設(shè)施。
兩化融合企業(yè)新型能力建設(shè)的做法與成效
根據(jù)所識別的可持續(xù)競爭優(yōu)勢需求、考慮能力需打造的階段性、遞進(jìn)性以及有效支撐預(yù)期的可持續(xù)競爭優(yōu)勢獲取的系統(tǒng)性、結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需求和目標(biāo),討論并確定公司信息化環(huán)境下的新型能力需求。首先,根據(jù)識別的系統(tǒng)性的新型能力需求,形成兩化融合總體框架;其次,結(jié)合行業(yè)的現(xiàn)狀及公司總體的發(fā)展水平,對新型能力的打造優(yōu)先級、效益、可實現(xiàn)程度、打造成本等維度進(jìn)行考量進(jìn)行評估,明確當(dāng)前急需打造的新型能力,即為“信息化環(huán)境下基于運營商需求的全服務(wù)過程綜合管理能力”。
在對公司的內(nèi)、外部環(huán)境及行業(yè)數(shù)據(jù)分析后,編制了《兩化融合補(bǔ)充規(guī)劃》。通過對公司戰(zhàn)略、補(bǔ)充規(guī)劃的分析,明確了公司基于戰(zhàn)略的差異化可持續(xù)競爭優(yōu)勢以及公司發(fā)展存在的瓶頸。針對優(yōu)勢明確了公司基于信息化環(huán)境下的新型能力,打造信息化環(huán)境下基于運營商需求的全服務(wù)過程綜合管理能力。
企業(yè)打造信息化環(huán)境下新型能力的主要成效即兩化融合成效
通過開展兩化融合工作,上海大唐移動的主導(dǎo)思想是“業(yè)務(wù)流程數(shù)字化”,項目管理和設(shè)計的業(yè)務(wù)流程數(shù)字化;以流程為主導(dǎo),進(jìn)行流程標(biāo)準(zhǔn)化,對業(yè)務(wù)流程中的作業(yè)點量化;實現(xiàn)工程數(shù)據(jù)的數(shù)字化傳輸,形成公司的數(shù)據(jù)資產(chǎn);逐步形成完成的“過程數(shù)字化”項目管理模式,進(jìn)行提升管理能力。通過管理的創(chuàng)新,信息化環(huán)境下基于運營商需求的全服務(wù)過程綜合管理能力已經(jīng)逐步成為上海大唐移動的核心競爭力,取得的成效日益明顯。