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隨著時代的進步,信息技術(shù)與經(jīng)濟社會的交匯融合引發(fā)了數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)蘊含著重要的價值,已成為國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,正日益對全球生產(chǎn)、流通、分配、消費活動以及經(jīng)濟運行機制、社會生活方式和國家治理能力產(chǎn)生重要影響。數(shù)據(jù)價值發(fā)揮的前提是管理好數(shù)據(jù),然而,數(shù)據(jù)規(guī)模的增加、數(shù)據(jù)格式的復雜化等都給企業(yè)數(shù)據(jù)管理提出了挑戰(zhàn)。
《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》(以下簡稱DCMM)是我國在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域首個正式發(fā)布的國家標準,旨在幫助企業(yè)利用先進的數(shù)據(jù)管理理念和方法,建立和評價自身數(shù)據(jù)管理能力,持續(xù)完善數(shù)據(jù)管理組織、程序和制度,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在促進企業(yè)向信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展方面的價值。
1.1評估依據(jù)
數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估的依據(jù)是國家標準GB/T 36073-2018《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》,該標準借鑒了國際上數(shù)據(jù)管理理論框架和方法,在綜合考慮國內(nèi)數(shù)據(jù)管理情況發(fā)展的基礎(chǔ)上,整合了標準規(guī)范、管理方法論、數(shù)據(jù)管理模型、成熟度分級等多方面內(nèi)容。
1.2評估內(nèi)容
DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標準和數(shù)據(jù)生存周期八個核心能力域及28個能力項,并以組織、制度、流程和技術(shù)作為八個核心域評價維度。
1.3能力等級
DCMM將數(shù)據(jù)管理能力成熟度劃分為五個等級,自低向高依次為初始級、受管理級、穩(wěn)健級、量化管理級和優(yōu)化級,不同等級代表企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應用的成熟度水平不同。
2.1貫標流程
DCMM貫標流程主要分為三個階段:
差距分析:貫標啟動,進行差距分析;
能力提升:建立數(shù)據(jù)管理組織,完善制度,內(nèi)部運行并開展自評估;
評估確認:組建評估隊伍,開展第三方評估,獲取評估報告和能力證書。
2.2評估流程
(1)評估工作部遴選試點評估單位。
(2)入選的試點評估單位向評估機構(gòu)提交有效的申請材料。
(3)評估機構(gòu)受理評估申請后,組織實施文件評審和現(xiàn)場評審并出具評估報告,給予評估等級的推薦意見,并報評估工作部備案。
(4)評估工作部對評估機構(gòu)報送的評估結(jié)果進行合規(guī)性審查。對于合規(guī)性審查中發(fā)現(xiàn)存在較大問題的評估結(jié)果有權(quán)駁回。對于評估機構(gòu)推薦的量化管理級和優(yōu)化級評估結(jié)論,評估工作部需組織專家對評估結(jié)果進行評議。
(5)評估工作部對通過審查、復核或評議的,進行為期一周的公示。對公示后無異議的,由評估機構(gòu)頒發(fā)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估證書。
具體評估流程圖如下:
2.3評估交付物
(1)評分結(jié)果:全面展示企業(yè)數(shù)據(jù)管理各能力項成熟度評估等級。
(2)評估報告:分析企業(yè)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀,識別數(shù)據(jù)管理問題及改進項,給出數(shù)據(jù)管理能力成熟度等級推薦建議。
(3)數(shù)據(jù)管理發(fā)展路線圖(可選):根據(jù)企業(yè)管理的需要,以及業(yè)界最佳實踐,制定針對性的企業(yè)數(shù)據(jù)管理發(fā)展路線圖,并且根據(jù)現(xiàn)狀制定針對性的行動計劃。
(4)評估證書:頒發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估證書。
(1)幫助和指導企業(yè)獲得當前數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀,識別與行業(yè)最佳實踐差距,找準關(guān)鍵問題,提出數(shù)據(jù)管理改進建議和方向。
(2)開展人員培訓,提升企業(yè)數(shù)據(jù)管理人員技能,提高企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度。
(3)有機會參與數(shù)據(jù)管理優(yōu)秀案例遴選以及成果展示系列活動。
(4)以第三方客觀評估結(jié)果為依據(jù),對外展示企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力,滿足監(jiān)管要求,傳遞信任。
(1)數(shù)據(jù)擁有方:金融與保險機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運營商、工業(yè)企業(yè)、數(shù)據(jù)中心所屬主體、高校、政務數(shù)據(jù)中心等;
(2)數(shù)據(jù)解決方案提供方:數(shù)據(jù)開發(fā)/運營商、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務提供商、信息技術(shù)服務提供商等。