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除了5個(gè)成熟度等級(jí),CMMI還有一個(gè)重要的概念是過程域(Process Area)。過程域指出了達(dá)到某個(gè)成熟度等級(jí)必須要解決的一族問題。除了初始級(jí)以外,每個(gè)成熟度等級(jí)都有若干個(gè)過程域,如表5-1所示。由于成熟度等級(jí)是循序漸進(jìn)的,如果想達(dá)到某個(gè)成熟度等級(jí),例如CMMI 3級(jí),除了滿足CMMI 3級(jí)本身11過程域之外,還要滿足CMMI 2級(jí)的7個(gè)過程域,依此類推。
CMMI等級(jí) | 過程域中文名稱 | 過程域英文名稱 | 過程類型 |
第2級(jí) 已管理級(jí) 7個(gè)過程域 |
需求管理 | Requirements Management | 工程 |
項(xiàng)目規(guī)劃 | Project Planning | 項(xiàng)目管理 | |
項(xiàng)目監(jiān)控 | Project Monitoring and Control | 項(xiàng)目管理 | |
供應(yīng)商協(xié)議管理 | Supplier Agreement Management | 項(xiàng)目管理 | |
度量分析 | Measurement and Analysis | 支持 | |
過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證 | Process and Product Quality Assurance | 支持 | |
配置管理 | Configuration Management | 支持 | |
第3級(jí) 已定義級(jí) 11個(gè)過程域 |
需求開發(fā) | Requirements Development | 工程 |
技術(shù)方案 | Technical Solution | 工程 | |
產(chǎn)品集成 | Product Integration | 工程 | |
驗(yàn)證 | Verification | 工程 | |
確認(rèn) | Validation | 工程 | |
組織過程焦點(diǎn) | Organizational Process Focus | 過程管理 | |
組織過程定義 | Organizational Process Definition | 過程管理 | |
組織培訓(xùn) | Organizational Training | 過程管理 | |
集成化項(xiàng)目管理 | Integrated Project Management | 項(xiàng)目管理 | |
風(fēng)險(xiǎn)管理 | Risk Management | 項(xiàng)目管理 | |
決策分析與解決方案 | Decision Analysis and Resolution | 支持 | |
第4級(jí) 量化管理級(jí) 2個(gè)過程域 |
組織過程績(jī)效 | Organizational Process Performance | 過程管理 |
定量項(xiàng)目管理 | Quantitative Project Management | 項(xiàng)目管理 | |
第5級(jí) 優(yōu)化級(jí) 2個(gè)過程域 |
組織革新與推廣 | Organizational Innovation and Deployment | 過程管理 |
原因分析與解決方案 | Causal Analysis and Resolution | 支持 |